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执行异议审批流程系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户反馈模块 | 工单编号,用户姓名,联系方式,问题描述,反馈时间,处理状态,处理人员,处理时间,满意度评价,处理结果说明 |
| 异议审核模块 | 工单编号,提交时间,异议类型,异议内容,审核状态,审核时间,审核人员,审核结果说明 |
| 案件查询模块 | 案件编号,申请人姓名,代理人姓名,异议状态,异议类型,提交时间,处理状态,处理时间,处理人员 |
| 异议处理模块 | 工单编号,提交时间,异议类型,异议内容,处理状态,处理时间,处理人员,处理结果说明 |
| 投诉处理模块 | 工单编号,提交时间,投诉类型,投诉内容,处理状态,处理时间,处理人员,处理结果说明 |
| 客服回复模块 | 工单编号,提交时间,联系人姓名,联系方式,问题描述,处理状态,处理人员,处理时间,回复内容 |
| 归档管理 | 工单编号,提交时间,归档时间,归档人员,归档部门,归档原因,归档备注 |
| 表单管理 | 表单名称,表单类型,表单录入时间,表单录入人,表单字段,表单权限,表单备注 |
| 配置中心模块 | 系统配置,邮件配置,短信配置,热线电话配置,登录方式配置,权限配置,角色配置,部门配置,用户配置 |
| 统计报表模块 | 工单数量统计,异议类型统计,处理状态统计,工单处理时长统计,处理人员统计,客户满意度统计 |
| 邮件通知模块 | 收件人,发件人,主题,正文,附件,发送状态,发送时间,回复状态,回复时间 |
| 短信通知模块 | 接收人,发送人,发送内容,发送状态,发送时间,回复状态,回复时间 |
| 接口管理 | 接口名称,请求方式,接口地址,请求参数,返回参数,接口权限,接口备注 |
| 安全中心模块 | 登录日志,操作日志,异常日志,权限日志,用户访问日志,系统访问日志,异常监控日志,警告通知日志 |
| 知识库管理 | 知识库分类,知识库名称,知识库内容,录入人,录入时间,更新时间,更新人 |
| 任务中心模块 | 任务名称,任务类型,任务目标,任务开始时间,任务结束时间,任务执行人,任务进度,任务结果 |
| 智能推荐模块 | 用户浏览历史,用户搜索历史,用户偏好,数据分析,推荐列表,推荐结果 |
| 售后服务模块 | 用户账号,订单号,购买时间,产品名称,问题描述,处理状态,处理人员,处理时间,处理结果说明,售后评价 |
| 在线客服模块 | 用户请求时间,用户姓名,用户联系方式,用户问题描述,客服处理状态,客服处理时间,客服处理人员,客服回复内容 |
| 资源管理 | 图片资源,文档资源,视频资源,音频资源,代码资源,文件资源,下载次数,上传者,上传时间,备注 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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